Kunden begeistern – kein Buch mit sieben Siegeln

Wie kann ich meine Beziehung zum Kunden aufbauen und intensivieren? Welche Möglichkeiten kann ich gewinnbringend für mich nutzen? Wer kennt nicht die Situation, dass Potenzial nicht genutzt wird und an den Wettbewerber verloren geht. Wie dieses vermieden werden kann, ist die wesentliche Grundlage diese Trainings.

  • Potenzial bei Bestandskunden analysieren
  • Die richtigen Fragen zur richtigen Zeit
  • Argumente-Nutzen-Argumente
  • Was ist des Kunden Nutzen?
  • Das aktive Preisgespräch
  • Erfolgreiche Abschlusstechniken

Leitung: Volker Beck

Ort: Darmstadt

Termin: 25.03.2014